私享长白—白山一日

1、本产品不接受80岁以上(含)客人预订，敬请原谅。
2、18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
3、6周岁以下儿童不占床，如需占床按成人提交订单。
4、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。
5、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
6、70周岁以上老人乘坐航班，需要提供区级以上医院开具的体检证明（心率、心电图，呼吸道，血压等），如果航司审核未通过，我们将为您办理全额退款。
7、根据国家旅游局（2016年6号）公布的《旅行社老年旅游服务规范》行业标准，年满 60 周岁（含）以上旅游者，在报名参加（本产品）旅游团时，必须填写《老年人参团申明书》。《申明书》原件必须与合同一同给到组团社留存归档。请打印签字后与签证材料一起交至签证收取专员。
8、本产品预定签约付款后，旅游者和出境社若取消订单，按照双方合同约定各自承担违约责任。
9、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
10、本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
11、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
12、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
13、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。
14、团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
15、所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
16、违约条款
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
*旅游者违约：
行程前45日至30日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5％的违约金。
行程前29日至21日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额10％的违约金。
行程前20日至14日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20％的违约金。
行程前13日至7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50％的违约金。
行程前6日至1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额80％的违约金。
行程开始当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额100％的违约金。
*旅行社违约：
行程前45日至30日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额0％的违约金。
行程前29日至21日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额0％的违约金。
行程前20日至14日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5％的违约金。
行程前13日至7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额10％的违约金。
行程前6日至当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20％的违约金。

一经开票，不退不换