费用说明
- 费用包含
1、船票: “海洋光谱号 ”游轮船票;
2、游轮税费、港务费;
3、餐饮:游轮上提供的所有免费餐食;
4、游轮上派对、主题晚会、表演、游戏、 比赛等活动(特别注明的收费活动除外)
5、岸上观光
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- 费用不包含
1、邮轮小费:海际套房及以下普通房型服务费为 18.5 美金/人/晚,星际套房及以上房型(金卡套房)为 21 美金/人/晚(游轮上支付);
2、往返上海游轮码头的交通费用;
3、游轮上的私人消费(如:WIFI、打电话、洗衣服、购物、酒吧咖啡厅消费、SPA 等);
4、个人旅游意外险(强烈建议购买);
5、以上服务内容中未提及的其他费用;
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预订须知
1、关于预定:
①预定需提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房名单。
②确认订单后,需支付 2000 元/人定金至我司账户保留舱位。若逾期未付,我社将视为取消定位。
③船方不接受不满 6 个月(含 6 个月)的婴儿、怀孕接近或超过 24 周(含第 24 周)的孕妇报名参团。同一房间内必须保证有一名游客年龄在 18 周岁以上,谢谢合作!
2、关于签证材料
大陆客人参加去日本的航次:
a) 中国公民持本人有效护照(护照有效期从返回出发地当日起 6 个月以上有效期)。此航次办理游轮船 舶观光上陆许可证。如有需要,个别敏感地区客人可能会要求您增补其他材料、担保金或予以劝退,敬请 谅解。
b) 凡持有日本在留卡/永久居民卡的客人在乘坐游轮入境日本旅游时,须携带护照和在留卡,并通知船上 工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员,将会导致日本出入境管 理局拒绝该游客的登陆许可,也可能导致在留卡失效。
C)非中国大陆国籍:
客人相关签证事宜需自行确认,港澳台客人须持有效的回乡证或台胞证,外国籍客人须持有再次进入中国 的有效签证,如自备签证,请自行确认签证的有效性,以免耽误行程!
如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的,一切费用不退,以及因此产生相关费用均由客人自行 承担! 自由行客人请办理日本个人旅游签证*
3、关于取消:
支付定金日至开航前 30 天前(含第 30 天)内通知取消,收取定金损失,套房取消费用为定金或按照实际 船票费用的 10%收取(二者取其高);
若在开航前 29 天至 8 天(含第 8 天) 内通知取消,收取团款的 50%;
若在开航前 7 天(含第 7 天)内通知取消,或没有在开航时准时出现,或在开航后无论以任何理由放弃旅 行的,其必须支付全部团费。
4、特殊人士
①孕妇:游轮规定,由于游轮上没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施,故将不接受在航程开始时或航程进 行中,会进入或已进入怀孕第 24 周的孕妇游客的预订申请。未超过 24 周的孕妇报名,请提供医生开具的 允许登船的证明并填写健康问讯表,允许登船证明请随身携带,健康问询表请于登船当天在码头填写签字, 并且游轮公司保留拒绝此客人登船 的权利。
②老年人士:70 周岁以上老人参团,必须有直系亲属陪同,并提供健康证明,并签订免责书。
③婴儿:游轮不接受,至游轮启航日未满 6 个月的婴儿的预定申请;
④未成年人:邮轮规定,18 周岁以下的乘客为未成年人,不得单独登船,具体有以下几种情况: a.与父母亲中至少一位同行方可登船,需与父母亲中至少 1 位同住 1 间舱房。
b.若未与父母同行,则必须与至少 1 名 18 周岁以上的游客同住。同时,须由该未成年游客的父母亲或法 定监护人签署一份 《未成年人授权书》, 申明已授权该未成年游客的出行,并许可在紧急情况下的医疗 救护。此许可书与签署人的证件复印件、未成年人的出生证明或者户口本复印件一起,须在办理登船手续 的同时出示给码头的邮轮工作人员。如未能在登船前出示,可能导致被拒绝登船并不予退款或赔款。
5.关于船上娱乐设施
1, Ifly 接受三周岁以上儿童使用
2,North Star 六周岁以上儿童,需家人陪伴。
3,碰碰车 六周岁以上,需家人陪伴。
*娱乐设施收费标准以船方公布的为准
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退改规则
1、取消政策:
确认定位后3日内支付全款。若逾期未付,我社有权取消定位
取消日期 罚金/比例
预定之日起至启航前30天 1000元/人
享受星际、天际、海际权益的房型将收取船费全款10%或1000元人民币/人(二者取其高)作为取消费用
启航前29-8天取消行程 全款50%
启航前7-0天内取消行程 全款 100%
所有罚责日期如遇周末及国家假日自动提前至可工作日
2、船或航次修改政策:
1)开航前45天之前允许客人更改船或航次。每次修改船或航次,同房间所有人将收取500人民币/人的更改费用。同房所有客人应按照新航次的实时价格支付船票费用及港务税费。更改费用任何情况下不可退。
2)进入开航前45天(含)之内,不再接受船或航次的修改;如更改则将视为取消后的重新预订,并根据上述取消政策收取相应的取消费用。
3、旅客姓名或其他个人信息修改政策:
开航前7天之前允许客人修改姓名或其他个人信息,该等修改不收取更改费用;但每个预订需至少保留一位客人的姓名不变,否则该预订将被视作取消后再重新生成的新预订,将根据上述取消政策收取相应的取消费用。
注意:在促销期间请务必提供准确的客人信息;如在促销期外更改船、航次或客人信息可能会导致原来预订时享受的促销政策不适用,具体价格请以变更当时预订系统的报价为准。
开航前7天及以内,客人的任何信息都不得更改。
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温馨提示
1)若遇不可抗拒因素(如:遇台风等),邮轮公司有权改变行程及缩短港口停留时间,由此所产生的损失我司及邮轮公司概不负责
2)我社保留根据具体情况更改行程的权利,以上行程仅供参考,请以出发通知行程为准。离港时间仅供参考;
3)境外购物店购买商品 请谨慎购买 一经售出概不退换 ;
4)岸上不得随意离团,如需离团,须缴纳300元/人离团费
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