（整团）北京双飞5日游

1、报名请提供准确的姓名及证件号码,登机/乘车请您带好身份证原件(16 周岁以上)和户口簿原件(16 周岁以下)，以免产生不必要的经济损失。机票因享受团队折扣，一经确认出票，不予签改。火车票确认后就会立即出票，如取消行程或更换他人，会产生损失费，请自行承担。
2、请游客务必保证自身身体状况良好，并适合参加旅行活动，若游客隐瞒病情或自身身体原因，导致旅游过程中发生的问题由游客自行负责。游客有特殊病史，精神有问题的等都属于不适宜参加旅行活动。
3、18岁以下的游客单独参加旅行活动，须有家长的确认签字书，请务必家长签字确认后方可将未成年游客交付我公司接待。对于交付我社接待的18岁以下游客我公司都视为家长知悉签字确认，如果后续出现未确认而带来的问题请客人及家长自行承担后果。
4、70 周岁以上老年人预定出游，须出示健康证明并有年轻的家属或朋友陪同出游。
5、当发生不可抗力因素（如台风、地震、暴风雪、罢工等；包括航班调整、延误、取消），导致游客滞留或变更行程而产生的额外费用由游客自行承担，旅行社仅配合协助安排,增加的食宿费用由旅游者承担（北京现付），若因此导致游览景点减少，仅退还门票差额（赠送景点不退费）。
6、北京导游会根据景区预约时间和交通情况，在不减少景点的前提下合理调整行程。
7、游客行程中,在未提前与旅行社协商一致的情况下,擅自离团,将视为旅游合同(包括所有综合服务项目及保险责任)的自动终止，未产生的项目均无法退还。
8、行程中请妥善保管私人财物、注意人身安全，洗澡要铺防滑垫，不要在行驶的旅游车上走动，下车后走路注意脚下安全，勿从事危险活动。
9、自由活动结束时请务必准时到达与导游提前约定好的集合地点，否则可能会因此延误整团送站或送机。
10、北京常年堵车,司机会提前多个小时送站/机，散客离京交通不完全一致,统一送团可能会让您提早到达车站/机场，敬请谅解。如因航班/列车延期、改签或与多数客人抵京时间差距较大时，无法提供接站服务，请客人自行打车至酒店并存好发票，导游会给予现金报销。
11、请在离开旅游车时检查并携带好自己的随身行李物品,不要遗落车上，因遗落等原因造成的丢失产生的所有损失由游客自行承。
12、报名即默认，根据景点预约时间，来调整游览顺序，景区游览时间是从下车开始算。
13、旅游接待质量以游客在当地意见单为凭证,旅程结束时,请客人认真如实地填写《游客意见反馈表》,如在北京无异议离京后投不予受理。

旅游者违约：
1、解除合同时间（含当日）行程前7天及以上无损退
2、解除合同时间（含当日）6日 - 4日按总费用收取20%违约金
3、解除合同时间（含当日）3日 - 1日按总费用收取40%违约金
4、解除合同时间（含当日）行程开始当日按总费用收取60%违约金
5、解除合同时间（含当日）行程中旅游费用 × 行程开始当日扣除比例 ＋（旅游费用－旅游费用×行程开始当日扣除比例）÷ 旅游天数 × 已经出游的天数。
6、订单签约付款成功后，旅游服务提供商会预定产品相关内容，若旅游者申请退改，已发生的必要费用由旅游者自行承担。
7、必要的费用，指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用，包括但不限于乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、用餐住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等。
8、预授权或付款成功后如需更改、取消、退订，将按您所订资源的退改条款收取费用。
9、旅游者在行程开始前或行程中提出解除合同的，旅行社有权扣除必要费用后，将余款退还旅游者，但最高额不应当超过旅游费用总额。
10、此规则不适用于大客户订单（自然人外的客户主体），大客户订单的退改规则以实际签订的旅游合同为准。