20260906歌诗达钻石皇冠北欧10国20天
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第一天（09月06日） 国内集合日－飞斯德哥尔摩
内机场集合，乘航班飞往瑞典首都斯德哥尔摩，这里是全欧洲最迷人、最可爱的都会之——完好的中世纪老城和 现代的北欧风格建筑在这里完美结合。抵达后办理入境手续，入住酒店休息。
温馨提示：
1.当天出发请务必带好自己的有效出国证件并于指定时间地点集合，联系好我们的领队。
2.需要托运的行李需要锁好（贵重和易碎物品不要放在托运箱内），托运行李中不要放贵重现金、首饰，并要上锁。液体物品请托运。
3.请自带好自己的洗漱用品（牙刷/牙膏/拖鞋/护肤品等）。
4.港澳台人士请自行带好回乡证，外国护照的乘客请确认好自己有再次入境中国的签证。
★ 早餐：无 午餐：无 晚餐：含 住宿：当地四星酒店住宿
第二天（09月07日） 斯德哥尔摩（瑞典）-赫尔辛基（芬兰）
早餐后前往斯德哥尔摩游览：【斯德哥尔摩市政厅】★（入内参观），斯德哥尔摩市政厅整个建筑外墙呈砖红色，临水而建，塔楼巍然矗立，与沿水面展开的平缓建筑形成强烈对比，加上装饰性很强的纵向窗，整个建筑犹如一艘航行中的大船，宏伟壮丽。【斯德哥尔摩大教堂（外观）】位于皇宫和诺贝尔博物馆之间。是瑞典砖砌哥特式建筑的重要代表。教堂建造于中世纪，几乎和斯德哥尔摩这座城市有着相同的年纪。2010年瑞典公主就是在这里举行婚礼的。【斯德哥尔摩王宫（外观）】坐落在老城区的斯塔丹岛上，是瑞典国王办公和举行庆典的地方，也是斯德哥尔摩的主要旅游景点。王宫始建于中世纪，早期是一 个军事堡垒，17世纪末期经过逐步改造、扩建，成了今日的王宫。王宫临水而建，建筑呈四方形分布，为一座方形小城堡，白色的外墙大气典雅。下午搭乘豪华游轮前往芬兰赫尔辛基。沿途欣赏迷人的风光，异域风情，夜宿游轮。
★ 早餐：含 午餐：含 晚餐：含 住宿：游轮（海景双人间）
第三天（09月08日） 赫尔辛基（芬兰）－塔林（轮渡）
早抵达芬兰首都赫尔辛基。乘车游览赫尔辛基：【西贝柳斯公园】坐落于赫尔辛基市中心西北面，园内的雕像是比较大的亮点，其中一 座雕像由多根空心钢管组成，呈波浪状排列，就像一架巨型管风琴，风吹过之时，这架“管风琴”会发出非常悦耳的声音，与周边的花草树木交相呼应。【岩石教堂★（入内参观）】又名坦佩利奥基奥教堂，位于赫尔辛基市中心坦佩利岩石广场，由建筑师苏马连宁兄弟精心设计，是世界上一座建在岩石中的教堂，也是赫尔辛基知名的景点之一。议会广场是赫尔辛基热门的景点之一，宏伟的赫尔辛基大教堂就坐落于此，广场是由德国建筑大师卡尔·恩格尔设计的，四周都是新古典主义式样的华美建筑群，彰显出一种雄伟壮丽的气势。【赫尔辛基大教堂】（外观）坐落于议会广场，绿色的拱顶十分醒目，无论在市 区的哪个角落都能看到这座气宇不凡的乳白色绿顶建筑，因此也被称为“白教堂 ”。大教堂是赫尔辛基十分有名的建筑，在芬兰人心目中有着特殊的地位。下午搭乘轮渡前往爱沙尼亚首都塔林。抵达后入住酒店休息。
★ 早餐：含 午餐：含 晚餐：含 住宿：当地四星酒店住宿
第四天（09月09日） 塔林-帕尔努（爱沙尼亚）-里加（拉脱维亚）
早餐后，游览爱沙尼亚首都塔林。参观1997年被列入世界文化遗产名录的【塔林老城】，它是至今保存最为完好的欧洲中世纪城堡，其中有许多中世纪教堂，老城保持着中世纪建筑风格和外表的城市；位于拉科雅广场旁的14世纪哥特式建筑-市政厅；位于市政厅旁边的拥有584年的历史的古老药房；爱沙尼亚之门，是老城的主要入口之一，建于14世纪；绵延2公里的古城墙也非常值得驻足观看；位于塔林上城，也是塔林最大和最高的圆顶东正教堂-亚历山大。涅夫斯基主教堂；后乘车前往爱沙尼亚最受欢迎的夏都-帕尔努，迷人的帕尔努金色海滩，有温润的海水和柔软的沙滩，此地特有的白沙滩，富含丰富的矿物元素。【帕尔努老城红塔】，红塔是帕尔努最古老的防御建筑之一，从骑士时代幸存下来。它是这座古老城市建筑风格的象征。城墙周围修了很多塔，白塔就竖立在东北中心，而红塔竖立在东南中心。1893年做了十分必要的改造以后，红塔保留了现在的模样。虽名为红塔，塔身却是白色的。后乘车前往拉脱维亚首都里加，抵达后入住酒店休息。
★ 早餐：含 午餐：含 晚餐：含 住宿：当地四星酒店住宿
第五天（09月10日） 里加（拉脱维亚）-维尔纽斯（立陶宛）
酒店早餐后，前往有800多年历史的里加古城游览，【隆黛尔宫（入内）】巴洛克及洛可可风格建造的隆黛尔宫，由18世纪著名的意大利弗朗西斯科所兴建，目前俄罗斯圣彼得堡有许多著名的宫殿也是出自这位大师的手笔。包括彼得夏宫、冬宫、凯瑟琳宫等。拉脱维亚国家歌剧院（外观），拉脱维亚国家歌剧院是拉脱维亚建筑史和文化史上最了不起的成就之一，它为古典音乐带来了新鲜血液，成为最著名的文化中心之一。歌剧院精巧的设计，古朴典雅，尤其是创新的舞台设置，为里加带来了世界级的指挥家、歌唱家等远道而来的贵宾。【黑头宫（外观）】黑头宫建于1344年，里加老城的一座建筑，属于黑头兄弟会，黑头宫是老城最华丽的建筑之一。多姆教堂（外观），波罗的海地区的至大多姆大教堂，里面的彩绘玻璃和多达6718根管子的管风琴是当时世界最大的管风琴。多姆教堂140米的尖顶一度是这座城市中至高的尖顶。后乘车前往立陶宛首都维尔纽斯，抵达后入住酒店休息。
★ 早餐：含 午餐：含 晚餐：含 住宿：当地四星酒店住宿
第六天（09月11日） 维尔纽斯（立陶宛）-克莱佩达（夜卧邮轮）－卡尔斯港（瑞典）
早餐后游览立陶宛首都维尔纽斯，也是一座世界性的都市，有着悠久的历史，拥有变化多样的建筑，老城规模较大，最有价值的历史文化遗迹都集中于此，这里也是联合国文化遗产之一，【维尔纽斯参观老城区】欧洲早期哥德式、文艺复兴、巴洛克、古典式的建筑一栋接一栋地，美不胜收的景色让您犹如进入历史轨迹岁月里。【圣安娜教堂】（外观）是16世纪所建造的著名的“哥特式建筑艺术中的明珠”。【圣彼得与圣保罗教堂】（外观）17世纪时所建造的巴洛克式建筑，其以内部2000多幅浮雕等装饰而闻名于世。之后前往立陶宛港口城市—克莱佩达。抵达后游览：【克莱佩达城市观光】克莱佩达是立陶宛唯一的海港，1252年由条顿骑士团所建立，并一直归属东普鲁士，直到一战后被从德国划分出来。到了1940年才被命名为克莱佩达。之后前往码头搭乘夜船前往瑞典卡尔斯港。
★ 早餐：含 午餐：含 晚餐：含 住宿：游轮（海景双人间）
第七天（09月12日） 卡尔斯港（瑞典）－哥本哈根（丹麦） 预计离港时间：18:00开船
游轮抵达卡尔斯港后，乘车前往丹麦北西兰岛，是人口比较繁华、风景优美的地方，被誉为哥本哈根的后花园。小岛上有三座著名的城堡。首先抵达克伦堡宫，作为北欧保存最完好的文艺复兴建筑之一，克伦堡宫的成名是因为大文豪莎士比亚的戏剧《哈姆雷特》，《哈姆雷特》按照克伦堡宫的地理位置与对应历史所写，所以又名哈姆雷特宫。下午去往丹麦首都哥本哈根，前往码头办理登船手续后登上歌诗达钻石皇冠号邮轮，开始浪漫奢华的邮轮旅程。
★ 早餐：含 午餐：岸上观光午餐自理 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第八天（09月13日） 克里斯蒂安桑（挪威） 邮轮预计到港 09:00 预计离港 16:30
邮轮抵达克里斯蒂安桑这一挪威最具特色的城镇，镇中彩色的房屋依偎在海港的怀抱里。克里斯蒂安岛由四座海岛组成，从这里出发可以很方便地前往这个区域的一些小渔村游览。nnlandet区是克里斯蒂安松的老城区，可以看到独特而美丽的海边建筑，二战中幸存的少数建筑也都保存。
【克里斯蒂安桑要塞（ChristiansholmFortress）】是挪威为保卫克里斯蒂安桑市而建造的要塞，弗雷德里克世于1672年修建的克里斯蒂安桑要塞，是1641年克里斯蒂安桑建城时国王克里斯蒂安四世防御计划的一部分。
【克里斯蒂安桑大教堂】是位于挪威城市克里斯蒂安桑的一座教堂，也是挪威教会的一座大教堂。克里斯蒂安桑大教堂是一座新哥特式建筑，竣工于1885年，设计者是建筑家HenrikThrap-lleyer。克里斯蒂安桑大教堂是克里斯蒂安桑的第三座大教堂，也是挪威最大的教堂之一，长70米，宽39米，尖塔高70米。
★早餐：邮轮 午餐：岸上观光午餐自理 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第九天（09月14日） 海上巡游
今天迎来全天的邮轮海上巡游，让轻松舒适开启您的邮轮之旅。您可以根据自己的喜好，享受船上的休闲娱乐设施及各式美食，体验丰富多彩的娱乐项目，参加特色的船上课程，邮轮每天都会让你惊喜不断；还有来自全球各地的著名时尚品牌供您选购；一切服务只为让您和您的家人共同享受这无与伦比的邮轮假期！
★ 早餐：邮轮 午餐：邮轮 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第十天（9月15日） 勒阿弗尔（法国） 邮轮预计到港 07:00 预计离港 18:00
邮轮抵达文化艺术之城勒阿弗尔，具有恩赐之港的称号。由弗朗索瓦一世500年前创立的港口，在1944年9月盟军的空袭中被炸毁了85%的建筑，是一座真正浴火重生的城市。战后的勒阿弗尔由建筑大师奥古斯特-佩雷（AugustePERRET）重新规划，开启了全新的时代。
【圣约瑟夫教堂（Eglise Saint-Joseph）】：勒阿弗尔市的标志性建筑，为二战后重建计划的一部分。位于市中心位置的这座新哥特式教堂，用来纪念在二次大战中逝世的5000名平民，其内部结构呈复杂的几何形状，在自然光线作用下神圣庄严。教堂高度为107米，灯光点亮時在海上看宛如一盏航灯。
【象鼻山的悬崖（Les falaises d'Etretat）】诺曼底海滩最美的自然景观，曾经被文学家莫泊桑（Guy deMaupassant）形容为伸入大海的象鼻子因此而得名。这里也是莫奈（Claude Monet）等众多印象派画家写生的场景，以及法国侦探小说家卢布朗（MauriceLeblanc）的故居，和他塑造神奇人物快盗罗宾（Arsène Lupin）的地方。拥有百年历史的悬崖顶部花园为莫奈友人创立，千株黄杨木和现代人脸造型会带给你惊艳无限！所以来鹅卵石海滩聆听海鸥鸣叫，呼吸新鲜海风，从高处眺望象鼻山的悬崖峭壁是一道不可错过的绝美风景。
★早餐：邮轮 午餐：岸上观光午餐自理 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第十一天（09月16日） 海上巡游
今天迎来全天的邮轮海上巡游，让轻松舒适开启您的邮轮之旅。您可以根据自己的喜好，享受船上的休闲娱乐设施及各式美食，体验丰富多彩的娱乐项目，参加特色的船上课程，邮轮每天都会让你惊喜不断；还有来自全球各地的著名时尚品牌供您选购；一切服务只为让您和您的家人共同享受这无与伦比的邮轮假期！
★ 早餐：邮轮 午餐：邮轮 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第十二天（09月17日） 维戈-圣地亚哥-维戈 邮轮预计到港 10:00 预计离港 18:00
维戈，或作比戈，是西班牙西北部的一座港城，加利西亚自治区第一大城，但并非自治区的首府。面积109.1平方公里，人口293,642人。维哥是该地区的主要经济发展区，部分原因是雪铁龙汽车工厂和维哥港，欧盟的欧洲渔业管理机构就设在此地。维哥也是西甲著名足球俱乐部维哥塞尔塔的所在地。
【圣玛丽亚大教堂】欣赏令人印象深刻的哥特式建筑，沉浸在围绕这个地方的丰富历史中。
【奥布拉多罗广场】它是圣地亚哥的精神中心，也是圣地亚哥朝圣之路的最终目的地。
【圣地亚哥大教堂】是朝圣者之路的终点站，人们在这里完成朝圣仪式，向圣马特奥雕像叩三次头，途经圣地亚哥门徒的地下室，拥抱祭坛上的雕塑。建立于1748圣地亚哥大教堂地处圣地亚哥朝圣之路的终点，是圣地亚哥的城市标志。教堂带有一种属于巴洛克建筑风格中的独特流派，教堂正立面的拱形开洞和装饰柱巧夺天工，运用了与众不同的纵向构图的形式。教堂内有三个拱桥形状的长廊，长度都超过90米，十分华丽。相传历代智利大主教都埋葬于此，因此成为朝圣者朝拜圣地。
★ 早餐：邮轮 午餐：岸上观光午餐自理 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第十三天（09月18日） 海上巡游
今天迎来全天的邮轮海上巡游，让轻松舒适开启您的邮轮之旅。您可以根据自己的喜好，享受船上的休闲娱乐设施及各式美食，体验丰富多彩的娱乐项目，参加特色的船上课程，邮轮每天都会让你惊喜不断；还有来自全球各地的著名时尚品牌供您选购；一切服务只为让您和您的家人共同享受这无与伦比的邮轮假期！
★ 早餐：邮轮 午餐：邮轮 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第十四天（09月19日） 马拉加（西班牙） 邮轮预计到港 10:00 邮轮预计离港 18:00
今天邮轮停靠在西班牙马拉加。
马拉加是西班牙南部安达卢西亚地区太阳海岸上的一座充满活力的城市。它以阳光明媚的天气、丰富的历史和迷人的海滩而闻名，是文化与休闲的完美结合。
在领队的带领下下船，乘车前往阳光之城“马拉加Malaga ”，外观马拉加主教座堂、马拉加堡垒、中央市场、希布拉尔法罗城堡－摩尔人城堡遗址（入内），半山腰有观景平台，可以俯瞰整座城市，斗牛场一览无余。
★ 早餐：邮轮 午餐：岸上观光午餐自理 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第十五天（09月20日） 阿利坎特（西班牙） 邮轮预计到港 10:00 预计离港 18:00
阿利坎特是西班牙巴伦西亚自治区，阿利坎特省的首府，在地中海旁，是重要的海港，有西班牙最古老的铁路连接。它亦是欧盟商标局总部所在地。
【圣芭芭拉城堡】是位于西班牙阿利坎特市中心的一座城堡，名字来自白芭蕾。它位于贝纳坎蒂尔山上。圣芭芭拉城堡的历史最早可以追溯到9世纪，当时为穆斯林统治伊比利亚半岛时期。1248年12月4日，卡斯蒂利亚的阿方索十世从阿拉伯人手中夺取城堡，并将城堡命名为圣芭芭拉城堡。
★ 早餐：邮轮 午餐：岸上观光午餐自理 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第十六天（09月21日） 巴塞罗那（西班牙） 邮轮预计到港 09:00 预计离港 19:30
塞罗那是西班牙加泰罗尼亚首府和巴塞罗那省省会，位于伊比利亚半岛的东北面，濒临地中海，加泰罗尼亚第一大城。加泰罗尼亚的议会、行政机构、高等法院等政府中枢机构，以及最高首长均驻设于此。1999年，巴塞罗那由美国《国家地理》杂志评选为50个人生必游景点之一。
【圣家族大教堂】外观，天才艺术家高迪的代表作，不仅被列入联合国世界文化遗产，也是众多游客心目中的圣地。教堂三座立面以宏伟而协调的手法呈现，线条简洁利落，教堂门墙上的浮雕展示出圣经的故事，形同活物，教堂内部以洞穴、山脉、花草动物为灵感的设计又给教堂增添了神秘韵律，令人印象深刻。
【奎尔公园】入内，奎尔公园是巴塞罗那至耀眼的景点之一，也是高迪众多作品中关于园林设计的典范之作。这里的人工景观看上去比自然景观还要自然。色彩及线条的运用也发挥到了极致。在公园漫步将是沉浸在现实主义的绝佳方式，透过公园的高处还将看到城市全貌。
【巴塞罗那西班牙广场】，西班牙广场坐落于巴塞罗那蒙特惠奇山脚下，为巴塞罗那最重要的广场之一，为了举办1929年的世界博览会而修建的。广场上的地标性建筑还有一对砖红色方形柱状的威尼斯塔，挺拔地矗立于克里斯蒂娜王后大道两侧。
【哥伦布纪念碑】，这座纪念碑高60米。纪念1492年哥伦布第一次从美洲探险凯旋。巴塞罗那是第一个听到哥伦布正式宣布发现新大陆和描绘奇异新世界的地方。这里是兰布拉大街的终点，也是游览港口区的起点，象征着市中心和海港的相连。
★ 早餐：邮轮 午餐：岸上观光午餐自理 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第十七天（09月22日） 马赛（法国） 邮轮预计到港 09:00 预计离港 18:00
马赛，是普罗旺斯－阿尔卑斯－蓝色海岸大区罗讷河口省的一个市镇，是法国艺术与历史之城，公元前六世纪就已有建城记载，被认为是法国最古老的城市之一。
【马赛旧港】，是马赛真正的中心区。在清晨可以听到人们用动听的当地话谈论头一天晚上捕鱼的收获。内港的两边分别是圣约翰城堡和圣尼古拉城堡，它们都是路易十四时代建造的。
【守护圣母圣殿】，是位于法国马赛的一座罗马天主教宗座圣殿。这座华丽的新拜占庭式教堂坐落在马赛的制高点，马赛老港南侧海拔162米的石灰岩山顶。守护圣母圣殿是马赛的主要地标，也是每年8月15日圣母升天节的朝圣地点。当地居民通常称之为labonnemere。
【马赛主教座堂】，是一座罗马天主教的主教座堂，法国历史古迹，位于马赛。1896年封为宗座圣殿。它是天主教马赛总教区的主教座堂。目前的主教座堂规模庞大，拜占庭－罗曼式风格，修建于1852年到1896年，这个地点自公元5世纪起就是马赛的主教座堂。
★ 早餐：邮轮 午餐：岸上观光午餐自理 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第十八天（09月23日） 萨沃纳—米兰
今天我们在邮轮上享受一顿丰富的早餐后，于指定的时间和地点办理离船手续后下船。乘车前往米兰。
米兰，时尚界和足球迷的圣地，有每周都会更换的商店橱窗和足球比赛日时热情高涨的各地球迷。身处米兰会让人感到历史与现代的结合、时尚和艺术的交融，不过最具吸引力的购物一直是永恒的主题。
【米兰大教堂】世界最华丽的教堂之一米兰大教堂，它是米兰的象征，被马克·吐温称为“大理石的诗”整座教堂的装饰雕刻达三千多尊，历经4个多世纪基本完工。岁月不仅赋予了它历史的沧桑，同时也为它营造出多重的风格样式，哥特式的尖塔搭配巴洛克风格的雕饰，自上而下，极尽奢华，令人叹为观止。
【艾曼纽二世回廊】建于1865年，由曼哥尼设计，以意大利统一后的首任国王维多利奥·艾曼纽二世命名开幕以来一直是米兰最受欢迎的购物广场，被称为“米兰的客厅”，回廊的屋顶是意大利第一座以金属与彩色玻璃作为结构用途的屋顶，而非只是装饰，整个屋顶十分精致气派非凡。
【杜莫广场】位于米兰市中心，周边有很多重要的建筑，其中米兰的地标米兰大教堂就坐落于此。广场随着大教堂的修建逐步发展起来，并以大教堂命名。广场中央耸立着意大利王国第一任国王维多利奥·埃玛努埃尔一世的骑马铜像。
【斯卡拉歌剧院（La Scala Theatre）】世界上最著名的歌剧院之一，自1778年开幕以来，一直是全球顶级歌剧和古典音乐演出的中心。歌剧院以其优雅的建筑、卓越的声学效果和辉煌的历史而闻名，是许多著名作曲家和表演者的首选舞台。歌剧院外观典雅，内部装饰华丽，红色天鹅绒座椅、金色装饰和水晶吊灯营造出一种庄严而奢华的氛围。
★ 早餐：邮轮 午餐：包含 晚餐：包含 住宿：当地四星酒店
第十九天（09月24日） 米兰—国内
酒店享用早餐后，乘车前往机场办理登机手续；搭乘国际航班返回国内。
★ 早餐：酒店早餐 午餐：无 晚餐：无 住宿：飞机上
第二十天（09月25日） 抵达国内
抵达国内，请将您的护照、登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作，谢谢您的配合！
★ 早餐：无 午餐：无 晚餐：无 住宿：无
邮轮旅行在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素及特殊原因调整、改变或取消行程。邮轮公司并未对邮轮离港和到港时间做出保证，并且可能因恶劣天气条件、航行中的紧急事件、途经水域、港口和海峡的管制、船只安全无法保证以及其他任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消停靠/变更港口的停靠。对此旅行社将不承担任何赔偿责任。
中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民 ，出境旅游；注重礼仪 ，保持尊严。讲究卫生 ，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼 ，助人为乐；女士优先 ，礼貌谦让。 出行办事 ，遵守时间；排队有序 ，不越黄线。
文明住宿 ，不损用品；安静用餐 ，请勿浪费。健康娱乐 ，有益身心；赌博色情 ，坚决拒绝。
参观游览 ，遵守规定；习俗禁忌 ，切勿冒犯。遇有疑难 ，咨询领馆；文明出行 ，一路平安。
费用说明
- 费用包含 1 、国际往返机票，团队经济舱，含机场建设税；（可申请升级商务舱，价格另外计费）；
2 、申根签证团队签证费用；
3 、歌诗达钻石皇冠号12天11夜邮轮船票及港务税；
4 、邮轮船票中所包含的免费用餐，健身、娱乐等设施；
5 、中文领队，境外旅游巴士及外籍司机（根据团队人数 ）；
6 、行程中标明包含的游览行程，欧洲陆地四星酒店住宿；
7、行程中标注的邮轮靠岸期间岸上观光；
8、含邮轮服务费；
9、个人旅游意外险：仅限中国内地籍护照客人，包含的保险为最基础款保额30万元）；由于出行安全原因建议70周岁以上游客另付费购买补充意外险；
温馨提醒：依据相关保险公司规定71周岁至80周岁的被保险人，理赔金额为保额的一半，81周岁至90周岁的被保险人，理赔金额为保额的四分之一。
- 费用不包含 1.客人自行办理护照的费用及申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费；
2.邮轮上自助购物、收费餐厅、收费娱乐设施等相关费用；
3.酒店和邮轮市内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等费用；
4.签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
5.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
预订须知
1.均以两人一间为准，客人若出现单男或单女，需另补房差。
2.船票全额付款日：出发前100天付清全款；
3.本产品预订生效后，若取消行程将会扣除相关违约金。
•出发前 90 天以上取消预订，损失5000元；
•出发前 89-60 天取消预订，（含89天）扣除团款全款的30%；
•出发前 59-30 天取消预订，（含59天）扣除团费全款的50%；
•出发前 29-15 天取消预订，（含29天）扣除团费全款的80%；
•出发前 14 天以下取消预订，扣除团费全款的100%；
（以上扣款日期不含双休日及法定假日；最终扣款比例以船公司最新条款为准）
如果发生签证被拒签导致取消行程将扣除签证费1000元，机票定金1000元及船票损失2000元
4.由于市场变化较大，价格也随之相应变化，请随时来电垂询。机票订舱及邮轮舱位有限，请游客尽早决定行程安排，提早报名；船舱数量有限，先到先得。价格如有变动，恕不另行通知，请于预定时向本司确认价格
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7.由于游轮历经港口城市所在国家的入境协议条款常有修改，故所需签证及种类可能发生变化，对可能发生的变化，船公司会做出相应措施，例如在船上办理签证手续并收取一定费用，我公司将第一时间告知相关情况，但无法也不将对因此所造成的结果和费用承担责任，敬请谅解。
8.因国际燃油价格不稳定，我公司保留因航空公司、游轮公司境外地接旺季涨价及汇率变化等因素而调整报价的权利。
9.若遇不可抗拒因素（如：遇台风等），游轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及游轮公司概不负责！我方保留根据具体情况更改行程的权利，以上行程仅供参考，请以出发行程为准。
10.最终行程以出团通知为准；
11.如有任何异议，请与我公司联系，以上行程内容及价格我公司保留最终解释权。感谢您的合作。
签证材料
2） 因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担！
3） 在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签按照使馆规定。本公司有权要求客人签署不可撤销担保书，根据客人材料决定是否收取担保金。
4） 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定。
5） 凡在旅行社办理签证的客人回国抵达港口时需将护照交回使馆销签，届时领队会向您收取，旅行社非常感谢您的配合！同时，护照销签的时间取决于各使馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在10个工作日左右。
6） 请注意使馆在销签时会检查您的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被使馆要求前往面试，费用自理。请您在回国过关后注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失。
温馨提示
2）建议旅客穿着保暖的衣服：披巾/羊毛衫—船上温度平均约20C；
3）牙膏，牙刷及拖鞋—船上不提供，请自行准备。
4）水杯、舒适步行鞋—用于岸上观光。
5）雨伞/防风外套—用于雨天。
6）请带上少许的感冒用药、肠胃药、创可贴等，以备旅途所需。国外买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，建议您带常备药品。如：晕车药、速效救心丸、胰岛素、小檗碱等；如因自身疾病必须携带某些药品，应请 医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药发票。随身携带的必备药品，不能采取行李托运方式。避免因托运行李丢失、延迟到达而影响您正常服用药品。如有液体药品，请参考海关对液体物品携带要求标准落实
7） 所经海域有时风浪较大，可能会出现晕船等不适，建议您携带防止晕车晕船的药品。
8） 吸烟只限于甲板及指定的吸烟区，因安全原因，请勿在房间内吸烟
1.当您从欧洲离境时，一定要检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证 如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准 ）；
4.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
5.根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
6.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
7.在欧洲买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，建议您带常备药品。如：晕车药、速效救心丸、胰岛素、小檗碱等；如因自身疾病必须携带某些药品，应请医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药发票。随身携带的必备药品，不能采取行李托运方式。避免因托运行李丢失、延迟到达而影响您正常服用药品。如有液体药品，请参考海关对液体物品携带要求标准落实 。
8.参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
9.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整陆地酒店整房间分房情况。
10.由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡。请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
11.购物属于个人行为，本旅行社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下几点：
1）请您在购买商品时，仔细检查商品质量，避免退换货的可能性。
2）退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。
3）导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游都不能承担您的任何损失请您理解。
12.欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（1000左右为宜）。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活 才可以在境外使用
邮轮旅游特别告知书
尊敬的游客:
本告知书为旅游者与本旅行社签订的《团队旅游合同》核心附件，与主合同具有同等法律效力，本告知书约定内容优先于主合同条款适用。
邮轮旅游属于特殊包价旅游产品，具有“一票制、超长期预售、成本刚性、退改规则严苛”等特性，且涉及旅游法、海商法、国际法及国际公约等多重法律调整。旅游者在本告知书签字确认，即表示已充分知悉、理解并认可本告知书全部内容，自愿承担邮轮旅游相关风险，无任何异议。
特别提示：
1.邮轮为封闭、移动的度假目的地，其运营逻辑、成本结构与陆地旅游存在本质差异，旅游者认可邮轮专属规则优先于通用旅游合同条款。
2.本次邮轮产品退改政策适用邮轮公司官方规则，与《团队旅游合同》通用阶梯违约金条款不一致，旅游者同意按邮轮公司规则执行退改。
•出发前 90 天以上取消预订，损失5000元；
•出发前 89-60 天取消预订，（含89天）扣除团款全款的30%；
•出发前 59-30 天取消预订，（含59天）扣除团费全款的50%；
•出发前 29-15 天取消预订，（含29天）扣除团费全款的80%；
•出发前 14 天以下取消预订，扣除团费全款的100%；
（以上扣款日期不含双休日及法定假日；最终扣款比例以船公司最新条款为准）
如果发生签证被拒签导致取消行程将扣除签证费1000元，机票定金1000元及船票损失2000元。
3.早鸟价、特价舱位等预售产品，一经预订定金不予退还；旅游者知晓该约定并自愿接受，旅行社无需就该定金退款承担任何责任。
4.旅游者支付的定金为法定担保性质，金额不超过团款总额20%；因旅游者原因解除合同的，定金不予退还；因旅行社原因导致合同无法履行的,退还已经支付定金。
5.邮轮公司可因天气、战争、罢工、船舶/码头/航道技术问题、水域/港口/海峡管制及其他不可控因素，调整/改变/取消行程或变更港口停靠时间/地点，上述情形属于不可抗力，旅行社、邮轮公司均不承担赔偿责任。
6.导游、领队可在不减少游览景点的前提下，根据境外港口、邮轮运营实际情况调整行程顺序，该调整不视为旅行社违约，旅游者无异议且不就此主张任何赔偿。
7.因不可抗力、危及旅游者人身财产安全或非旅行社责任的意外情形导致行程变动的，旅行社将尽合理努力事前/事后说明，已履行说明义务的，不承担违约责任。
8.因不可抗力、旅行社人为不可控因素（含航班延误/取消、交通堵塞、游客突发疾病/人身伤害、签证延误等）产生的额外费用（含延期签证费、食宿交通费、运价调整费等），均由旅游者自行承担。
9.旅游者登船后即与邮轮公司形成海上旅客运输合同关系，受《海商法》及国际公约调整；相关海上运输、船上服务等纠纷，由旅游者与邮轮公司直接协商处理，旅行社仅提供协助，不承担赔偿责任。
10.邮轮公司在开航前已固化舱位、航道、船员、物资等全部成本，因旅游者原因取消行程导致舱位空置的，全部损失由旅游者承担，旅行社无义务分担。
11.早鸟价等预售产品预订后，出行人信息不得随意变更；确需变更的，需经邮轮公司书面同意，产生的更名费、手续费等全部费用由旅游者自行承担。
12.旅游者在邮轮上发生的人身伤害、财产损失，若因邮轮公司设施缺陷、服务过错导致，由邮轮公司承担赔偿责任；若因旅游者自身疏忽、违规操作导致，由旅游者自行承担。旅行社均无赔偿责任。
13.旅行社已依法投保旅行社责任险，仅覆盖旅行社责任范围内的损失；邮轮旅游相关的个人取消、人身意外、行李损失等风险，建议旅游者自行投保专属保险，旅行社可协助代办，费用由旅游者自理。
14.旅游者需按邮轮公司及出入境要求，提供真实、有效、完整的身份信息、签证/签注等材料；因材料虚假、缺失、过期导致无法登船、入境或行程延误的，全部损失由旅游者自行承担。
15.旅游者在行程中需严格遵守邮轮公司船上规则、港口入境规则及当地法律法规；因旅游者违规导致的行政处罚、财产损失、人身伤害，由旅游者自行承担，旅行社不承担连带责任。
16.旅游者若因个人原因擅自脱团、离船或滞留，产生的一切费用、损失及法律责任由旅游者自行承担；旅行社有权单方解除合同，已收取的旅游费用不予退还。
17.邮轮公司将餐饮、娱乐、岸上接驳等部分服务外包给第三方的，相关服务质量问题由旅游者直接向邮轮公司或第三方索赔，旅行社仅提供协助，不承担赔偿责任。
18.旅游者需如实告知自身健康状况，确保身体条件适合邮轮旅行；因旅游者隐瞒病史、突发疾病导致行程中断、产生额外费用的，由旅游者自行承担，旅行社无救助之外的其他责任。
19.邮轮公司可依据运营需要，将海上旅客运输合同的权利义务转让给其关联公司，旅游者对此无异议权；相关权利义务承接后的纠纷，由旅游者与承接方处理，旅行社无责。
20.本旅行社与旅游者之间关于本次邮轮产品的所有约定，均以书面形式（含邮件、微信、短信、合同、本告知书、邮轮公司官方文件等）为准。
21.因邮轮旅游跨区域、跨国界的特性，相关纠纷若涉及邮轮公司的，旅游者需配合旅行社按邮轮公司及国际公约约定的争议解决方式处理，旅行社无义务承担跨国诉讼/仲裁的相关费用。
22.旅游者确认栏本人/本团队已由旅行社工作人员逐条讲解本告知书全部内容，充分理解并认可所有约定，自愿承担本次邮轮旅游的相关风险，同意本告知书作为旅游合同的有效组成部分，无任何异议。
保险信息
2）所有液体、凝胶状物体及压缩气体须以不超过100毫升的容器分别盛载，整齐地放入容量不超过1公升并可再封口的透明胶袋内（15.24公分*22.86公分）或（20公分*17.5公分）。所有液体、凝胶状物体及压缩气体之免税品必须附购买单据。
**关于最新行李信息， 以出发前 48 小时航空公司公布为准**
1.出行前请确保您自身身体条件能够完成旅游活动，旅行社建议您在出行前根据自身实际情况自行选择和购 买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。
2.旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请您购买前咨询相关保险公司：您自身带有的慢性疾病；参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
（仅限中国内地籍护照客人，包含的保险为最基础款保额30万）；由于出行安全原因建议70周岁以上游客另付费购买补充意外险。温馨提醒：依据相关保险公司规定71周岁至80周岁的被保险人，保险金额为保险额的一半，81周岁至90周岁的被保险人，保险金额为保险额的四分之一。
其他信息
2.在登船时，您需要提供一张国际信用卡的预授权，或者250欧元现金作为押金，之后您将得到一张带名字的 卡，在邮轮上的所有消费（游乐场内除外）都将使用这张卡进行结算。待离开邮轮前进行结算，多退少补。
3.邮轮的实际停靠时间以邮轮上每天公布的时间为准。
1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门 票费用，但赠送项目费用不退；
2.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
1.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；
2.行程说明：
1）如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整 敬请各位贵宾理解与配合！
2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3—3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当日下午
15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3.酒店标准
1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2）欧洲的四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李；
3）由于各种原因如环保、历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
4）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依据当时情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
5）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而 定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4.退费说明
1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
5.补费说明
1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补缴差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补缴差价；
6.其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平 、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。