20251103皇家勒比海洋航行者号探索非洲 5 国+香草双岛+新加坡 29 天邮轮之旅
- 邮轮旅游
- 邮轮
选择套餐类型
选择出游日期
- 出 发 地 上海市
- 目 的 地
- 行程天数29天
行程安排
第 1 天 11 月 03 日 上海机场集合
参考航班：待定
请各位贵宾于指定时间在机场集合，乘坐国际航空经转机飞往维多利亚瀑布城，津巴布韦。
温馨提示：
1、当天出发请务必带好自己的有效出国证件并于指定时间地点集合，联系好我们的领队。
2、需要托运的行李需要锁好(贵重和易碎物品不要放在托运箱内),托运行李中不要放贵如现金、首饰，并要上锁。液体物品请拖运。
3、请自带好自己的洗漱用品(牙刷/牙膏/拖鞋/护肤品等)
4、港澳台人士请自行带好回乡证，外国护照的乘客请确认好自己有再次入境中国的签证!
用餐： 早餐： 不含 午餐： 不含 晚餐： 不含 住宿： 飞机
第 2 天 11 月 04 日 上海瀑布城-卡萨内（博茨瓦纳）
参考航班：待定
上海瀑布城（津巴布韦）-卡萨内（博茨瓦纳）（单程驱车约 1.5 小时，不含过海关时间)。
抵达后接机，随后开车大约 2 小时抵达博茨瓦纳卡萨内的乔贝度假营地，下午 4:30 之前安排坐船游览【乔贝 河】观赏乔贝河上的壮丽景观和动物如河马，鳄鱼种类繁多的鸟类等。晚餐后，返回酒店休息。
用餐： 早餐：飞机 午餐： 飞机 晚餐： 包含 住宿： 当地酒店
第 3 天 11 月 05 日 乔贝国家公园-利文斯通（赞比亚）
酒店早餐后，乘坐越野车游览【乔贝国家公园】，这个公园的象群为世界之最。幸运的话您将有机会看到非洲雄 师捕食野生动物，象群嬉戏水中，羚羊奔腾旷野中，犀牛，野牛等等，让您不虚此行。结束后前往赞比亚的利文 斯通。午餐后参观【利文斯通博物馆】，它是赞比亚历史最悠久，规模最大的博物馆，为游客提供了解利文斯通 镇和维多利亚瀑布被发现的历史。然后安排游览【维多利亚大瀑布赞比亚段】，赞比亚段瀑布公园内观景点距离 瀑布更近，直面瀑布，人仿佛与瀑布融为一体。然后前往津巴布韦瀑布城，入住酒店休息。
用餐： 早餐： 包含 午餐： 包含 晚餐： 包含 住宿： 当地酒店
第 4 天 11 月 06 日 维多利亚瀑布城（津巴布韦）
早餐后游览维多利亚小镇。【猴面包树】 （约 10 分钟)，是非洲干旱地区的象征，树龄可达 3000 年，因旺盛 的生命力，多见于沙漠地随后游览【维多利亚大瀑布津巴布韦段】 ，大瀑布宽 1700 多米，最高处 108 米， 比尼 亚加拉瀑布大一倍。维多利亚瀑布又称莫西奥图尼亚瀑布，意为“霹雳之雾 ”。丰水期广阔的赞比西河舒缓地流 动在宽浅的玄武岩河床上，然後突然从约 50 米的陡崖上跌入深邃的峡谷。声如雷鸣。水雾形成的彩虹远隔 20 公 里以外就能看到。大瀑布主要部分在津巴布韦境内，依次游览魔鬼瀑布，主瀑布，马蹄瀑布，彩虹瀑布。
下午【乘船游览赞比西河】从另一个角度欣赏“非洲王冠上的明珠 ”-维多利亚大瀑布，同时可以看到大量的猫 科动物、河马及鳄鱼，静静欣赏赞比西河美丽的日落。
用餐： 早餐： 包含 午餐： 包含 晚餐： 包含 住宿： 当地酒店
第 5 天 11 月 07 日 瀑布城温得和克（纳米比亚）
参考航班：待定
午餐后，飞往纳米比亚首都温得和克，抵达后接机并享用晚餐。
用餐： 早餐： 包含 午餐:视航班情况而定 晚餐： 包含 住宿： 当地酒店
第 6 天 11 月 08 日 温得和克-苏丝斯黎
早餐后，前往世界上最古老的【纳米布红沙漠】，这片神秘古老的沙漠，在阳光的照耀下有丝绸般柔美的曲线， 令人 惊叹的奇妙光影，极具冲击力的多样暖色，让每个游客流连忘返，为之沉醉。在这片看似荒凉了无生机的 沙漠中，却有许多与众不同的植物和野生动物，这些守护着古老沙丘的“精灵 ”展现出富有激情的顽强生命力。 抵达后，安排酒店的【夕阳巡游】 （约 2 小时）活动，从酒店出发，到达庄园的私人保护区，在一个视野广阔 的地方欣赏壮观的日落。夜间运气好的话可以到观赏被评为世界最美星空之一的纳米比亚沙漠星空，夜空星罗棋 布,繁星点点,旱季常能看到清晰的银河，繁喧都市难以见到的美景在这里会真实地展现在你的眼前。
温馨提示： 当天不进红沙漠园内景区。
用餐： 早餐： 包含 午餐:包含 晚餐： 包含 住宿： 当地酒店
第 7 天 11 月 09 日 苏丝斯黎-鲸湾
酒店大堂用餐后前往死亡谷停车场，抵达后换乘【四轮敞篷越野车】约 10 分钟再步行大约 1 公里来参观全球最 高的沙丘及奇景【死亡谷】 由于完全没有水源和降雨，这片四面被沙丘环绕的盆地里除了干涸的泥土，就只剩一 棵棵孑然矗立着的枯死的骆驼树树干，几千年来屹立不倒，成为了这里独特的景象。有机会能在早晨太阳照亮谷 地之前，欣赏深灰色的谷地，红色的沙丘，蓝色的天空及死亡谷内的枯枝，这里是摄影爱好者创作的天堂。之后 大家可以登上公园内最高的沙丘【老爹沙丘】。大概 10:30 我们坐车离开死亡谷前往鲸湾港。
用餐： 早餐： 包含 午餐:包含 晚餐： 包含 住宿： 当地酒店
第 8 天 11 月 10 日 鲸湾
早餐后前往大西洋边的世界自然遗产三明治湾，安排【三明治湾沙漠巡游】。吉普车冲沙，南大西洋边沙丘拍摄 大海与沙丘相连的独特景观，喝香槟庆祝（大约4 小时） 。运气好的您将观赏到【大西洋泻湖火烈鸟】，西洋泻 湖位于鲸湾的西南部海滨，面积达45000 公顷，是南部非洲最重要的湿地，成千上万的候鸟在此栖息，其中最引 人注目的是岸边成群的粉色火烈鸟。下午驱车前往斯瓦克蒙德，此城西临大西洋，而其他三面则被沙漠包围, 是 一座具有浓厚德国风情的海滨城市。结束后返回鲸湾小镇。
用餐： 早餐： 包含 午餐:包含 晚餐： 包含 住宿： 当地酒店
第 9 天 11 月 11 日 鲸湾-斯皮考茨（辛巴部落）-温得和克
早餐后，前往斯皮考茨参观【辛巴部落村庄】 ，辛巴族是纳米比亚一个行将消失的原始社会族群，人数不足 2
万。除了脱离了母系氏族，一切都保留着原始的生活形态。她们喜欢把一种红色石粉和着奶油涂抹在身上，就连 头发也要用这种红泥巴裹着，因此，也被称为“红泥人 ”。傍晚时分回到温得和克。
用餐： 早餐： 包含 午餐:包含 晚餐： 包含 住宿： 当地酒店
第 10天 11 月 12 日 温得和克开普敦
参考航班：待定
指定时间集中送往机场，搭乘国际航班前往南非开普敦。
用餐： 早餐： 包含 午餐:视航班情况而定 晚餐： 包含 住宿： 当地酒店
第 11 天 11 月 13 日 开普敦半岛之旅
早餐后开启开普敦半岛之旅，当日行程如下：
【克里夫顿湾】（途径），欣赏开普敦半岛胜景，途经著名的【高级住宅区克里夫顿湾】，此处可欣赏到矗立于 海上的十二使徒岩。【海豹岛】 ：搭乘游艇出海前往前往海豹岛，观赏海豹群嬉戏的场景。下午游览【企鹅海 滩】：来到企鹅海滩，可以看见成群的企鹅在海水中冲浪、戏水、觅食或是在沙滩上享受阳光，观赏成群活泼又 逗趣的企鹅。
随后前往非洲大陆最西南端闻名暇尔的天之涯、海之角【好望角自然生态保护区】（约 1 小时） ，登上 238 米 高的开普角角顶灯塔俯瞰悬崖下，惊涛拍岸，远眺印度洋，大西洋交汇、远处微曲的水平线，水天一色，烟波浩 渺，令人心旷神怡，大有不枉此行之叹。接着前往开普敦举世闻名的西蒙小镇，也是非洲大陆上最南端的居民地 方，每一座房子都会有一个历史来历，也是南非的海军军事基地所在地。
用餐： 早餐： 包含 午餐:包含 晚餐： 包含 住宿： 当地酒店
第12天 11 月 14 日 开普敦（登船） 预计离港时间19：00
早餐后，前往游览【桌山景区】 。桌山其实是一组群山的总称，位于开普敦城区西部，狮子头、信号山、魔鬼峰 等，千姿百态，气势磅礴，郁郁葱葱。令人感到惊奇的是，桌山主峰海拔 1067 米，山顶却平展恰似一个巨大的 桌面， 由于地处两洋交汇的特殊地理位置，加上地中海的奇特气候环境，山顶终年云雾缭绕，充满神奇莫测的气 氛，有时云雾也会偶然散去，但这样的日子一年中屈指可数，而且每次也就持续数个小时。
指定时间集中前往码头登船。登上歌诗达邮轮【海洋航行者号】，开启精彩的邮轮之旅！！
用餐： 早餐： 包含 午餐:包含 晚餐： 包含 住宿： 邮轮
第 13 天 11 月 15 日 海上巡游
您会在豪华巨轮上轻松愉快的发现人生喜悦,为您精心安排的节目，更让您不虚此行。盛大的宴会将在海上举 行，从早晨到午夜连续不断供应的各式美味大菜，让您享尽口福，船上除了酒、烟要自行购买，其它的食物、大 菜、 自助餐、及正餐时的大部分非酒精饮料都免费供应，您可尽情享用。
用餐： 早餐： 包含 午餐:包含 晚餐： 包含 住宿： 邮轮
第 14天 11 月 16 日 伊丽莎白港 ， 南非 预计到港07：00-20：00
邮轮早餐后，前往阿多大象国家公园参观游览。
【阿多大象国家公园】3600 平方公里的广阔绿地上，超过 550 头非洲象与千余种动物自在游走。阿多大象公 园不仅保育非洲象数量居南非各公园之冠，还是世上唯一包含“非洲 7 霸 ”（大象、犀牛、狮子、野牛、豹、 鲸、大白鲨） 自然栖地的国家公园。
下午【敞篷车游猎】 ，阿多大象国家公园动植物种类繁多，景观多样，保护区覆盖超过 17.8 万公顷的广阔区 域，从 Zuurberg 山脉延 伸到沿海森林和亚历山大的沙丘地带，保护了南非七种不同的陆地生物群落中的至少 五个部分，包括亚热带灌 木丛、芬博斯、森林、草原和Nama-Karoo。此外，还包括阿尔戈阿湾圣克罗伊岛和鸟 岛周围的受保护海洋环境， 这里是濒危海鸟的重要繁殖地。阿多大象国家公园共保护了 95 种哺乳动物、417 种鸟类和 50 多种爬行动物。
游览结束后返回邮轮。
用餐： 早餐： 包含 午餐:不含 晚餐： 包含 住宿： 邮轮
第 15-18 天 11 月 17-20 日 海上巡游
您会在豪华巨轮上轻松愉快的发现人生喜悦,为您精心安排的节目，更让您不虚此行。盛大的宴会将在海上举 行， 从早晨到午夜连续不断供应的各式美味大菜，让您享尽口福，船上除了酒、烟要自行购买，其它的食物、 大菜、 自助餐、及正餐时的大部分非酒精饮料都免费供应，您可尽情享用。
用餐： 早餐： 包含 午餐:包含 晚餐： 包含 住宿： 邮轮
第 19 天 11 月 21 日 留尼旺 预计到港07:00 -17：00
邮轮早餐后，跟随领队下船游览留尼汪的【圣但尼】，是留尼汪岛首府。前往【圣但尼中央市场】，在这里可以 体验克里奥尔文化，购买香料、香草和热带水果，品尝当地小吃 ”邦邦“蛋糕。
随后前往海岸的广场欣赏海边美景，可沿着市中心大街漫步，浏览殖民时期的各色建筑，穿越到另一个时代。可 沿步行商业街休闲，领略各色人种，各种信仰的不同寺庙、教堂汇集的留尼汪多元包容文化。
用餐： 早餐： 邮轮 午餐:不含 晚餐： 包含 住宿： 邮轮
第 20 天 11月 22 日 路易港 ， 毛里求斯 预计到港07:00 -19：00
早餐后，前往游览路易港最高处【炮台山】俯瞰路易港全景，途径非洲最古老的跑马场、英国统治期的城堡、法 国殖民时期的官邸、地道集市、中国城等。
在路易港最大的休闲中心-【蔻丹广场】 自由活动，地标性的“伞街 ”、美食广场、手工艺纪念品集市、博物馆 等、时尚名品店等等应有尽有。
用餐： 早餐： 邮轮 午餐:不含 晚餐： 邮轮 住宿： 邮轮
第 21-27 天 11 月 23 日-29日 海上巡游
您会在豪华巨轮上轻松愉快的发现人生喜悦,为您精心安排的节目，更让您不虚此行。盛大的宴会将在海上举 行， 从早晨到午夜连续不断供应的各式美味大菜，让您享尽口福，船上除了酒、烟要自行购买，其它的食物、 大菜、 自助餐、及正餐时的大部分非酒精饮料都免费供应，您可尽情享用。
用餐： 早餐： 邮轮 午餐:邮轮 晚餐：邮轮 住宿：邮轮
第 28 天 11 月 30 日 新加坡 18:00
邮轮傍晚抵达，不安排行程，可由领队带领大家下船后自由活动。
用餐： 早餐： 邮轮 午餐:邮轮 晚餐： 邮轮 住宿：邮轮
第 29天 12 月 1日 新加坡-全国各地
参考航班：待定
车出发游览【哈芝巷】 宏伟的苏丹清真寺，洋溢华丽又独具艺术感的异域风情。 【甘榜格南】 以繁华的阿拉 伯街为中心的甘榜格南 ， 因新加坡穆斯林社区身份而闻名远近 。它曾是新加坡最古老的城区之一 。 【坤成
路】完整保留 20 世纪土生华人的特色建筑，仿佛穿梭在时光隧道里。【达士敦山】浪漫又温柔的古老建筑， 童话风的色调柔和，怎么拍都是大片 。【布莱路】 一排排怀旧的古早味店铺，堆砌出色彩绚丽的复古街道。 【小印度】新加坡印度族群的聚集地，犹如印度的缩影 。游走在新加坡小印度的幻彩国度里，满街纱丽裙摆 随风飘舞的绰约，垂挂成排的花环迎风摇曳 。【水车路】 街道上四处可见时代的痕迹，各种画廊与咖啡馆更 增添艺术气息。 【牛车水】新加坡的唐人街， 了解新加坡早期的华人生活和创业史。走在那些古老的街巷之 间，你可以感受到早期华人的生活气息。随后返回温馨的家。
用餐： 早餐： 邮轮 午餐:包含 晚餐：自理 住宿： 温馨的家
在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素及特殊原因调整、改变或取消行程。邮轮公司并未 对邮轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶劣天气条件、航行中的紧急事件、途径水域、港口和海峡的管制、船只安全无 法保证以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消停靠/变更港口的停靠。对 此旅行社将不承担任何赔偿责任。
中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。 讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。 出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。 健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
费用说明
- 费用包含 1、上海往返国际机票， 团队经济舱，含机场建设税。
2、纳米比亚签证、南非签证、津巴布韦、毛里求斯等落地签。
3、皇家航行者号船票及港务税。
4、邮轮船票中所包含的免费用餐，健身、娱乐等设施。
5、专业中文领队，境外旅游巴士及外籍司机（根据团队人数）。
6、境外旅游意外伤害保险。
7、境外司机导游及领队全程服务费。
8、行程中标明的邮轮靠岸期间岸上观光、所列景点门票、酒店住宿及餐食。
9、行程中标注的陆地酒店住宿。
- 费用不包含 1、邮轮服务费 18 .5 美金/人/晚，17 晚合计 314.5 美金（于邮轮上自行支付，具体金额以邮轮上实际收费为准）。
2 、护照费用、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用。
3 、邮轮服务费，邮轮上支付， 以邮轮上实际收取为准。
4 、酒店和邮轮内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运、 自主购物、收费餐厅、 收费娱乐设施等费用。
5 、邮轮及酒店单房差； 阳台舱单房差， 内舱单房差（具体需要以船票销售的最终实际情况为准）。
6 、 不包括旅游者因违约、 自身过错、 自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
7 、因交通延误、 战争、 政变、 罢工、 自然灾害、 飞机故障、 航班取消或更改时间等不可抗力原因所致的额外 费用。
8、报价包含服务项目未提及的一切费用。
预订须知
2 、关于邮轮报价的特殊契约：
【客人付款政策】
订金支付期限： 30000 元/人订金， 以订金到帐保留位置。
客人在出发前 90 天前付清全额团款；
因邮轮产品比较特殊，结合邮轮公司及航空公司的规定， 报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政 策执行：
邮轮行程确认后取消损失费：
在出发前120天以上取消行程，取消费为5000元；
在出发前119至91天取消行程每位需支付全款的40%；
在出发前 90至75天取消行程每位需支付全款的70%；
在出发前 74至60天取消行程每位需支付全款的90%；
在出发前 59 日取消行程每位需支付全款的 100%；
（所有罚则日期遇周六周日国定假日自动提前至可工作日，最终以签订出团合同为）
（以上扣款日期不含双休日及法定假日； 最终扣款比例以船公司最新条款为准）
3 、 由于市场变化较大，价格也随之相应变化，请随时来电垂询。机票订舱及邮轮舱位有限，请游客尽早决定行 程 安排，提早报名； 船舱数量有限，先到先得。价格如有变动，恕不另行通知，请于预定时向本司确认价格。
4 、机票、船票, 一旦付款确认, 则不能改期、退票、改签、更名；
5 、 因不可抗拒之客观原因或不可抗力(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报 名 人数不足等特殊情况, 我公司有权取消或变更行程, 一切超出费用(如在外延期签证费、住、食、及交通费、航 空公 司调整燃油费等), 我公司有权追加差价；
6 、 由于游轮历经港口城市所在国家的入境协议条款常有修改，故所需签证及种类可能发生变化，对可能发生的变 化，船公司会做出相应措施，例如在船上办理签证手续并收取一定费用，我公司将第一时间告知相关情况，但无
法 也不将对因此所造成的结果和费用承担责任，敬请谅解。
7 、 因国际燃油价格不稳定，我公司保留因航空公司、游轮公司境外地接旺季涨价及汇率变化等因素而调整报价 的 权利。
8 、若遇不可抗拒因素（如：遇台风等） ，游轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及游 轮 公司概不负责！ 我方保留根据具体情况更改行程的权利， 以上行程仅供参考，请以出发行程为准。
9 、最终行程以出团通知为准。
10 、如有任何异议，请与我公司联系， 以上行程内容及价格我公司保留最终解释权。感谢您的合作。
退改规则
2 、关于邮轮报价的特殊契约：
【客人付款政策】
订金支付期限： 30000 元/人订金， 以订金到帐保留位置。
客人在出发前 90 天前付清全额团款；
因邮轮产品比较特殊，结合邮轮公司及航空公司的规定， 报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政 策执行：
邮轮行程确认后取消损失费：
在出发前120天以上取消行程，取消费为5000元；
在出发前119至91天取消行程每位需支付全款的40%；
在出发前 90至75天取消行程每位需支付全款的70%；
在出发前 74至60天取消行程每位需支付全款的90%；
在出发前 59 日取消行程每位需支付全款的 100%；
（所有罚则日期遇周六周日国定假日自动提前至可工作日，最终以签订出团合同为）
（以上扣款日期不含双休日及法定假日； 最终扣款比例以船公司最新条款为准）
3 、 由于市场变化较大，价格也随之相应变化，请随时来电垂询。机票订舱及邮轮舱位有限，请游客尽早决定行 程 安排，提早报名； 船舱数量有限，先到先得。价格如有变动，恕不另行通知，请于预定时向本司确认价格。
4 、机票、船票, 一旦付款确认, 则不能改期、退票、改签、更名；
5 、 因不可抗拒之客观原因或不可抗力(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报 名 人数不足等特殊情况, 我公司有权取消或变更行程, 一切超出费用(如在外延期签证费、住、食、及交通费、航 空公 司调整燃油费等), 我公司有权追加差价；
6 、 由于游轮历经港口城市所在国家的入境协议条款常有修改，故所需签证及种类可能发生变化，对可能发生的变 化，船公司会做出相应措施，例如在船上办理签证手续并收取一定费用，我公司将第一时间告知相关情况，但无
法 也不将对因此所造成的结果和费用承担责任，敬请谅解。
7 、 因国际燃油价格不稳定，我公司保留因航空公司、游轮公司境外地接旺季涨价及汇率变化等因素而调整报价 的 权利。
8 、若遇不可抗拒因素（如：遇台风等） ，游轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及游 轮 公司概不负责！ 我方保留根据具体情况更改行程的权利， 以上行程仅供参考，请以出发行程为准。
9 、最终行程以出团通知为准。
10 、如有任何异议，请与我公司联系， 以上行程内容及价格我公司保留最终解释权。感谢您的合作。
签证材料
温馨提示
2、 时差： 行程所涉及国家与北京时差为11 -16小时 ， 日程中标注的日期及时间均为当地时间。
3、 如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再 次入中国境内。
4、 行程中未标注 “入内参观 ”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。
5、 行程中如有注明的城市间距离、所标示的停留时间及游览顺序，仅供参考。本社有权视当地当时状况做出 适当调整，但不会减少行程内容， 不会降低服务标准。
6、 行程中所列航班及时间仅供参考，将根据实际情况做出适当的调整，如您需要配国内联运航班请提前与您
的联系人确认。根据国际航班团队搭乘要求， 团队通常须提前 3 - 3.5小时到达机场办理登机手续，有时由于 退税会更早到达机场，故国际段航班在当地下午15 点前（含） ，晚间 21点前（含）起飞的，行程均不含午餐或 晚餐。
7、 客人在参团期间，不能离团自由活动。 由于团队行程中所有住宿 、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销 售， 因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
8、 酒店标准： 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，并且由于地理位置或气候因素有些酒店无空调设 备。
9、 此行程为参考行程，我司将根据人数、航班、签证及目的国之变化，保留调整之权利。
10 、 我社不组织境外自费或购物项目，游客在境外自发组织要求安排的额外项目，均须签字确认。一旦成行 , 回团后不予与退还任何费用。
11、购物属于个人行为，本旅行社不指定具体购物商店，请您在境外购物时务必注意，仔细检查商品质量，避免 退换货的可能性； 如目的地国家涉及退税：领队或导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因 为个人问题 （如没有仔细听讲 、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单） 或者客观原因 （如遇到海关退税 部门临时休息 、海关临时更改流程 、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误 , 导致您被扣款、无法退税、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游领队都不能承担您的任何损失，请您 理解。退税是相关国家对非居民游客的购物优惠政策，整个退税手续及流程均由该国家控制，经常会出现退税不 成功，为事后有可能追查，请保留退税单和购物小票的完整照片。
12 、请您在境外期间遵守当地的法律法规， 以及注意自己的人身安全，在任何国家和地点都要保护好自己的证 件、财物；请不要将证件、贵重物品及自用应急药品放在托运行李中， 以免丢失或妨碍使用，旅游过程中，也请 妥善保存。
13 、 出发前请确认国际信用卡已经开通，手机的国际漫游已经开通。
14、在境外买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，建议您自带常备药品。如因自身疾病必须携带某些药品，应请 医生开具处方，并备齐药品外文说明书。随身携带的必备药品，不能采取行李托运方式，避免因托运行李丢失、 延迟到达而影响您正常服用。建议购买境外医疗医药补偿的保险。
15 、 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门 票费用但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
16 、如遇不可预见之航空公司 、 邮轮公司 、天气及地接等政策调整所致的费用增加， 我司有权另行收取实际 多发生之费用 。请予以理解。
17 、 使馆有权对客人抽查面试 （送签与销签） ， 因面试而产生的一切费用客人自理；
18 、我社处理游客意见是以游客交回的《团队质量反馈表》 为依据，请您秉着公平 、公正 、实事求是的原则 填写 《团队质量反馈表》 。
19 、客人自身原因(包括但不限于客人被有关机构拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留,是否给予签证和 是否准予出 、入境为有关机构的行政权利)等情况造成不能出行，客人应自行承担所有的取消费用,旅行社不退
和不赔任何团款等任何费用。客人是否获得签证、 出境和入境情况所有解释权在旅行社。
20 、 邮轮行程为计划行程，行程中提及的地方能否停靠港、时间、时长由船方依情况决定,若部分邮轮行程或 项目变更或取消，不视为旅行社违约。最终的行程安排将由船长决定。行程中提及的登陆地方仅供参考 、 没 有确定性,登陆地点、时长、数量等由船方决定，客人不得提出指定要求、不得提出异议。
23 、 因航次景色壮观，建议携带紫外线滤镜功能的太阳镜、和双筒望远镜。
24 、 照相机等耗电设备，请带上备用电池和大容量存储卡。
25 、 护肤霜、防晒霜、润唇膏等日常护肤用品。
26 、 如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国之有效证件。
27 、 可以使用国际信用卡(Visa 或 Master)刷卡消费， 另外欧洲有些商场接受银联卡 （带芯片）刷卡消费。
28、此团境外地接业务委托： 履行。
其他信息
中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。 讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。 出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。 健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。