【赏晋山西全景】——5A皇城相府、5A壶口瀑布、5A平遥古城、5A雁门关、5A云冈石窟、5A五台山、4A王家大院、4A乔家大院、4A悬空寺、4A恒山、4A晋祠、晋祠公园、4A忻州古城、4A太原古县城、4A尧庙、4A华门、4A大同古城墙、4A

1.本社已购旅行社责任险，强烈建议报名时自费追加办理旅游人身意外保险
2.在五台山游览时应当注意寺庙规定，在寺院大殿内严禁拍照和摄相，在庙内不可吸烟。
注意：五台山为我国四大佛教名山之首，国家尊重每个公民的信仰自由，在寺院许愿等佛教行为属于游客自愿自行行为，与旅行社和导游无关。
3.在旅游景点购物方面要注意，非买勿动以免发生不必要的麻烦。
4、此行程为随团旅游综合费用，如游客持有效等优惠证件的请携带上， 赠送项目不参加或没有履行不退费用，客人自身原因不用餐不退费用；
5、请携带有效的身份证件办理入住等手续；
6、导游在客人抵达前一天联系客人，如若未联系请与地接或组团联系人联系，紧急状况请联系紧急联系人，联系方式详参出团通知书；
7、儿童费用只含车位费及半价正餐费用，因不占床位，产生早餐费用自理；如遇国家政策性调整门票、交通价格、门票价格等，则按实际价格结算；整个行程和住宿顺序由旅行社根据实际情况给予以安排，但不减少景点；行程内自由活动时间不安排游客入住酒店休息；行程中产生单房差自理；赠送项目不参加或没有履行不退费用，我社不承担由此产生的责任；
8、交通：行程过程中空调旅游车，保证每人一正座；若需VIP用车，需出团前告知并另外加费用，26座以下的车型均无行李箱；
9.行程中所含早餐均为住宿酒店提供，包含在房费中，不用不退。 
【特别告知】游客在行程结束时请认真填写游客意见表，一切投诉均以此为准，如意见表填写无异，之后产生投诉恕不受理！
备注（请在签定合同时仔细阅读）：
1、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途及高原旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。团队中如有60岁以上老人或心血管方面有器质性病变者必须提供正规身体健康证明并用手写体形式签字确认情况属实！！如有隐瞒病情者产生任何后果敬请游客自行负责！！！75周岁以上的老人因考虑身体因素，建议不参团。
2、如因旅游者旅游过程中造成的保障范围内的意外事故，按照投保条款进行赔偿。解释权及理赔权由承保保险公司负责。旅行社可协助客人处理，但不承担任何额外赔偿垫付义务。
3、如因交通事故造成客人身体伤害及财产损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。
4、如因人力不可控制因素（风雪、塌方、等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任，产生的食宿费用由游客自理。
5、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的食宿费用由游客自理；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力。
6、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
7、旅游行程中，如遇车辆自身故障造成行程延误，超过1个小时后按10元/人/小时标准补偿游客。如耽误时间较久，可与游客协商解决。
8、费用只包含成人每天一床位，若出现单男单女且团中无同性团友可同住，请在当地自补单房差。请管理好自己的财物，以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗。
友情提示（请在签定合同时仔细阅读）： 
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。
3、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登车，如因游客自身原因导致误车，损失由游客自负。
4、由于景区所在地区的特殊性，食宿条件请游客提早有心理准备，多配合导游工作，以最好的心情游览美景，因当地政府要求宾馆饭店绿色环保，均不提供一次性生活用品，请游客自带。
5、景区内禁止抽烟、乱丢垃圾！只有餐厅的一角有唯一的抽烟区。
6、旅程中如有任何问题，请及时联络本团导游解决；未能得到妥善处理的问题，请及时联系旅行社，以便更好的解决，并不要顾及情面，如实填写游客质量反映表，质量反馈以游客在旅行结束后自行填写的意见单为主要依据，请各位团友认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写而产生的后续争议和投诉。如行程中对我们的服务有任何异议，请在当地及时提出，在当地解决。
7、由于第一天和最后一天路程较远，出发时间早，抵达时间晚，请游客自备矿泉水及干粮，以备不时之需。
8、异地旅游用餐较易引至水土不服,请游客自备常用药品（感冒药、晕车药、腹泻药、创口贴等）。
9、自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。
10、请各位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的介绍，并牢记导游的提醒及警示。
11、请各位贵宾在旅游途中随身携带贵重物品及现金。
12、景区开放时间以当日公告为准。
旅行社告知事项
为了确保游客能愉快地完成旅行，提示如下：
一、旅游系长距离、长时间旅行，途中乘汽车时间较长，加之食宿条件不同于平常习惯，可能会比较辛苦，请权衡自己的健康状况是否适应本次旅行。
二、行动不便或生活不能自理者、患有严重疾病（包括但不限于：心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等）者，不宜参加本次旅行。
三、如因游客的健康状况导致住院治疗、提前退团等任何影响旅行的问题，需要由本人承担相关责任及额外费用。

1、温馨提示：南北酒店有差异，普遍比南方低一个档次，请抱着宽容的心态来对待，平遥民俗客栈（炕居多）住宿地为景区内，因疫情原因，会导致景区内部分酒店经营状况变化，我公司会根据实际情况调整同标准酒店； 如给大家带来不便，敬请见谅！
2、本团为活动团队，门票为旅行社团体采购，已享受景区政策优惠，所以其他优惠证件，不再享受任何优惠；客人自愿放弃游览不退任何费用。
3、由于车程较长不建议70岁以上老年人参团，如70岁以上老年人出行必须签订免责书，且必须有直系亲属陪同方可出行。老年人出游前必须对自己的身体情况有清晰了解，高血压、冠心病、癫痫等慢性疾病患者最好不要出游，更不能对旅行社隐瞒病史。
4、友情提示：以便落地检查。因疫情、天气、当地特殊政策等人力不可抗拒因素导致的延期、滞留、隔离、劝返等不确定后果，我社不承担责任，按照国家旅游法规定在扣除已发生的实际费用之后，未发生款项可退还游客，如旅游目的地发生的滞留隔离等或因疫情天气等原因需要更改返回时间或更换交通工具等问题，由此产生的费用由游客自行承担。

1.本团为自组团，最少成团人数30人，如人数不足，则调整到下一班期或者提前3个工作日通知取消；
2.我社在不减少景点的情况下有权将景点相互调整；
5.若因不可抗拒的天气情况造成客人无法参观景点，我社负责退客人门票折扣差额，不退车费；
4.北方天气早晚温差大，空气干燥请带好护肤品、唇膏、雨伞及太阳镜，山西的气温平均为度左右，一定要带好保暖衣物。
5.在山西旅游期间，由于是内陆城市对打牌、打麻将赌博管理严格，请勿在酒店内打牌赌博，如产生后果由自己负责。
6.住宿方面我们提供的是标准酒店，山西属于内陆城市，经济欠发达地区，所以与您所在的城市经济条件有差异，所以饭店星级评定和认可标准也存在差异，同星级或同等条件住宿不如贵地区好。望您多多谅解！
7.酒店退房时间为中午的12：00，晚班机或者晚班火车的客人可把行李寄存在酒店后自由活动或自补房差开钟点房休息。
8.如遇人力不可抗力因素或政策性调整导致无法游览的景点，经双方友好协商，我社可调整为其他等价景区参观，如客人不同意，我社将按旅行社与景区协议价格退还景区门票。
9.行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，为抵达景区大门始至离开景区大门止；原则上淡季人不多的 时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。
11.部分景区或服务站内的各种商店或另付费项目均属于景区的配套设施，不是旅行社指定的购物产所，若选择或购买时请注意活动的安全性及商品质量、价格，并索取小票等凭据，此类消费旅行社及导游不承担任何责任。
12.此行程不提供自然单间，产生单房差自理。
13.因各市场经营成本及营销策略不同，故不保证各地价格一致，敬请理解，遵守契约精神！